La Cité Jardins du Plessis Robinson



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Nouvelles réserves après livraison Aramis

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Nouvelles réserves après livraison Aramis

Message  Ezio le Mar 2 Avr 2013 - 0:17

Bonjour,
Quelques jours après la livraison de notre appartement, nous avons constaté de nouvelles réserves.
Avez vous eu de nouvelles réserves et ont-elles été soldées à ce jour ?
Comment avez vous informé Prim'Arte sur ces nouvelles réserves ?

Merci.

Ezio

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demande d'un acheteur du Milady

Message  Alain&Liliane le Mar 2 Avr 2013 - 13:48

Bonjour,
Ayant lu le message de "Luthilyd" adressé aux habitants de l'Aramis ou du D'artagnan, au sujet du "côté cour" du Milady, cela m'a donné envie de poser une question du même ordre (sans doute mal placée dans cette rubrique).
Madame D. nous avait dit que notre appartement situé au 1er étage au bout de l'immeuble côté rue de la ferme aurait le soleil l'après-midi, mais je me demande si les autres bâtiments ne l'empêche pas d'arriver. Cela peut, bien sûr dépendre de la saison.
Quelqu'un pourrait-il regarder en direction du balcon de mon appartement pour voir si le soleil y donne en cours d'après-midi et me répondre (voir même en me précisant un peu de quelle heure à quelle heure)?
Merci d'avance.
(En m'excusant pour cette question qui peut paraitre futile à ceux qui s'installent...)

Alain&Liliane

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Re: Nouvelles réserves après livraison Aramis

Message  Duet le Jeu 4 Avr 2013 - 18:00

Bonjour Ezio
Nous sommes dans ce cas. Nous avons communiqué nos nouvelles réserves par LRAR tout simplement, qui est la procédure indiquée par notre promoteur le jour de la livraison.

Duet

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Re: Nouvelles réserves après livraison Aramis

Message  Ezio le Lun 8 Avr 2013 - 22:41

Bonsoir,

Ayant envoyé un courrier RAR avec nos nouvelles réserves, nous n'avons toujours pas reçu le retour de la poste confirmant la réception du courrier par Prim'Arte.
Avez vous eu un retour de courrier par la poste ? Et ensuite un retour de courrier par Prim'Arte ?
Sommes nous trompés dans l'adresse de Prim'Arte ?
PRIM'ARTE
78 Bis Quai du Petit Parc
94100 SAINT MAUR DES FOSSES

Merci. Bonne soirée.

Ezio

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Re: Nouvelles réserves après livraison Aramis

Message  Duet le Mar 9 Avr 2013 - 14:34

Bonjour
Nous avons envoyé à la même adresse et avons eu le bordereau de réception par primarte. Aucune réponse à ce jour (j+ 1 ou 2 semaines).

Duet

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Re: Nouvelles réserves après livraison Aramis

Message  Ezio le Mar 9 Avr 2013 - 21:51

Bonjour,

Prim'Arte vient de me confirmer par mail ce jour que notre courrier avait été réceptionné et donné au chantier.
Bonne soirée.

Ezio

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Re: Nouvelles réserves après livraison Aramis

Message  Cindy&Sylvain le Jeu 25 Avr 2013 - 19:08

Bonjour,
Pouvez-vous nous dire comment se passe la résolution des réserves ?
Etes-vous satisfait de la prise en compte et des délais d'intervention ?

Vos conseils pour les propriétaires des tranches 3 et 4 sont les bienvenus Wink

Cindy&Sylvain

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Re: Nouvelles réserves après livraison Aramis

Message  guen128 le Ven 26 Avr 2013 - 13:13

Pour notre part, le jour de la réception, il y a peintre+plombier+électricien, ce qui est appréciable.
Sauf que du coup, toutes les réserves n'ont pas été notées car "l'électricien recable les prises qui ne fonctionnent pas tout de suite"; "le plombier change le bouchon d'évac de votre baignoire immédiatement".....

Et après vérif: 50% des réserves soient disant levées immédiatement ne l'étaient pas!

Nous avons laissé nos clés pendant 2 semaines: Aucunes réserves complémentaires levées pendant cette période.

Ensuite, nous étions en congés donc présents dans l'appart, et là c'est de la débrouille: A vous d'attrapper, les ouvriers pour qu'ils passent chez vous: Seul l'électricien est venu de lui même mais avec une liste incomplete. Les ouvriers sont cependant de bonne volonté et agréables.

Pour le reste, nous avons vu le parquetiste la semaine dernière, car il avait des lattes de parquet à changer. verdict" c'est impossible ou bien il faut tout refaire, y compris les batis de portes et les cloisons" Shocked Lorsqu'on a payé très cher une modif du parquet de base...je n'accepte pas ce genre de remarque... D'autant que cette réserve date de la pré-visite du mois de janvier!

Grosso modo, sur les réserves "vitales", eau chaude, élec, chauffage, ascenseur, cela semble résolu; mais pour ce qui releve de la déco...rien n'a été fait.

En bref: Un bilan mitigé - A vous d'être attentif!

guen128

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Re: Nouvelles réserves après livraison Aramis

Message  Cindy&Sylvain le Ven 3 Mai 2013 - 15:25

Merci pour tous ces détails, visiblement ce n'est pas simple ! Sad
C'est vraiment frustrant de faire face à autant de difficultés pour avoir un appartement livré dans des conditions "normales", alors qu'on paye le prix fort.

Je me demande s'il ne vaut pas mieux attendre que toutes les réserves soient levées pour verser la dernière tranche de 5%, sauf que ça implique d'accepter de ne pas avoir les clés tout de suite. Neutral

Cindy&Sylvain

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Re: Nouvelles réserves après livraison Aramis

Message  shawax le Sam 27 Juil 2013 - 11:54

Bonjour,

Est-ce qu'après ces quelques mois passés il y a eu de l'amélioration dans la prise en compte des réserves ? Est-ce que dorénavant tout est réglé (si oui, comment cela s'est-il passé et quelle est selon vous la meilleure façon de réussir à faire avancer les choses ?) ? Y'a-t-il encore beaucoup à faire ?

Merci de vos réponses qui, comme le disaient Cindy&Sylvain, intéresseront fortement les propriétaires des tranches à venir Wink

shawax

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Re: Nouvelles réserves après livraison Aramis

Message  tygouillat le Mer 31 Juil 2013 - 10:40

Bonjour,
Pour répondre à votre question, la meilleure façon d'obtenir une prise en charge des réserves suite à la livraison est de ne pas en avoir!
Je m'explique, il vaut mieux être extrêmement vigilant et pointilleux le jour de la pré-livraison et livraison afin qu'une majorité des réserves soient consignées sur PV de livraison. Prim'Arte ne semble pas accorder une grande importance aux recommandes envoyés dans le mois suivant la livraison, même si pour nous acheteurs il s'agit malgré tout d'un moyen de recours.
Les réserves prises en charges le "plus rapidement" sont celles figurant au PV. Attention cependant a ne pas lever trop de réserves le jour même de la livraison car il ne s'agit la que de simples rafistolages. Mieux vaut attendre que les ouvriers reviennent, mais la il faut être à leur dispo, pour voir avec eux avec moins d'effervescence. Même si au final c'est souvent du cache misère!

En revanche pour la levée des réserves mieux vaut ne pas être trop presse pour ce qui n'est qu'aspect de finition. Ils ont un an devant eux et en profitent!

Bonne journée.
Tygouillat

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Re: Nouvelles réserves après livraison Aramis

Message  annie le Ven 2 Aoû 2013 - 19:29

BONJOUR,

Pour compléter le mail de Tygouillat en effet les réserves envoyées par lettre recommandée après la livraison de l' appartement n ' ont toujours pas été prises en considération par Prim Arte , il faut donc être très vigilant le jour de la livraison car les ouvriers étant présents ce jour là certaines réserves sont levées tout de suite comme des problèmes de plomberie ( tous les joints fuyaient ) d ' électricité ou de raccord de peinture
bon week end
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Re: Nouvelles réserves après livraison Aramis

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