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Première mise en service - électricité

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Première mise en service - électricité

Message  Ezio le Jeu 21 Mar 2013 - 22:12

Bonjour,

Venant de récupérer les clés de mon appartement ce Mardi dernier comme nombre d'entre vous, JT (Prim 'Arte) m'a confirmé que la première mise en service du réseau électrique avait été effectuée par leur soin.

Mauvaise nouvelle, en donnant le PDL donné par Prim'Arte, EDF me confirme qu'aucune mise en service n'a été effectuée à ce jour sur ce compteur électrique.

Ainsi et contrairement à ce que l'on m'avait annoncé, je dois payer une mise en service et prendre une demie journée pour la visite d'un agent EDF afin qu'il contrôle mon acte de conformité des travaux.

Avez vous eu ce problème lors de la mise en service de votre compteur électrique ?
Merci de vos réponses. J'envoie dans la foulée un mail "sec" à JT pour qu'il puisse me donner des explications.

Ezio

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Suite et fin

Message  Ezio le Ven 22 Mar 2013 - 14:50

Reponse de JT dr Prim'Arte : "Le bâtiment est bien alimenté... EDF est encore perdu ! Bon courage avec EDF."
Pour des gens "perdus", en tout cas, ils sont bien là pour demander l'argent.
En attente de vos retours, car je ne suis pas le seul ce jour à avoir la mauvaise surprise.
Bonne journée.

Ezio

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Re: Première mise en service - électricité

Message  Ezio le Ven 22 Mar 2013 - 18:35

Mail de Prim'arte:

Monsieur
Concernant EDF, je vous reprécise qu'il s'agit
de faire uniquement un transfert
d'abonnement et qu'EDF n'a normalement pas
à se déplacer pour intervenir.
SI EDF vous indique qu'ils doivent se déplacer
et vous facturer le déplacement, c'est qu'ils
essaient de vous vendre une prestation
inutile.
Nous avons nous de notre côté acheté une
mise en service groupée de tous les
logements, justement pour vous simplifier la
tâche et vous éviter des frais
supplémentaires inutiles.
Par ailleurs, s'ils vous réclament le Consuel,
c'est bien eux qui l'ont, car ce document est
obligatoire pour mettre en service le
logement, et logement étant en service.
Vous pouvez en informer les autres
acquéreurs qui rencontreraient le même
problème.

Ezio

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edf

Message  Athos le Ven 22 Mar 2013 - 19:43

Bonsoir,

Je confirme ce que vous dis JT. Nous avons eu le même problème lors de notre installation.
Il faut bien insister auprès de votre fournisseur d’électricité pour faire un transfert de compte et non une nouvelle installation. Un déplacement de technicien avait été programmé pour nous et finalement le fournisseur a annulé..
Bon emménagement aux heureux copropriétaires de l'Aramis .
Un copropriétaire du d'Artagnan.
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Athos

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Re: Première mise en service - électricité

Message  annie le Ven 22 Mar 2013 - 21:10

Bonsoir,
J ' ai également le même probl lorsque j' ai appelé l' EDF avec le n° de PDL ( et l' appartement était bien répertorié ) on m' a dit qu'un technicien devait obligatoirement passer et que la mise en service serait de 45 euros
Si je comprend bien je peuxappeler pour annuler cette visite
merci pour cette information
annie

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Re: Première mise en service - électricité

Message  guen128 le Lun 25 Mar 2013 - 13:54

A mon tour:

J'ai eu EDF ce matin.
Je leur ai dit que le consuel avait déja été fait, et que la conformité du logement avait déja été vérifié par un technicien edf.

La visite est obligatoire pour vérifier soit disant la conformite du compteur, et procéder à un premier relevé.

Cette visite semble gratuite pour ma part...

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Re: Première mise en service - électricité

Message  annie le Lun 25 Mar 2013 - 20:34

En effet j' ai rappelé ce matin EDF la visite d' un technicien est obligatoire pour calibrer le compteur, elle est gratuite mais l' employée m' a spécifié que la mise en service est bien 47,30 euros bien que je lui ai lu le mail de Prim arte
!!!

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edf

Message  lolac le Mar 26 Mar 2013 - 23:26

bonjour,
suite à la remise des clefs de notre appart, j'ai contacte un agent EDf qui nous a fixe un rdv afin de calibrer exactement et le jour du rendez vous, l'agent EDF a appele pour nous indiquer que notre presence n etait pas necessaire, tout etant à l'exterieur du logement. Je confirme donc que Primarte avait fait le necessaire de ce cote la. Pour le reste, on est un peu decu sur certaines prestations.

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Re: Première mise en service - électricité

Message  Duet le Jeu 28 Mar 2013 - 17:01

L'un d'entre vous a t il réussi sa mise en service? Avec ou sans frais?

Duet

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Re: Première mise en service - électricité

Message  shawax le Lun 6 Jan 2014 - 0:13

Bonsoir,

Je reprends ce post un peu ancien car je pense que les copropriétaires du Constance (dont je fais partie) et du Milady vont se poser certaines questions Wink: avec ou sans déplacement d'une personne d'EDF, quelqu'un a-t-il réussi à effectuer la mise en service gratuitement ? Sinon, à quel tarif ?

Pour ce qui nous concerne, EDF nous indique que la visite d'une personne d'EDF n'est pas obligatoire mais que des frais de mise en service (environ 48 euros, comme le suggérait d'ailleurs annie) nous seront facturés bien qu'il s'agisse d'un transfert (Prim'arte ayant a priori fait le nécessaire) et non d'une toute première mise en service.

shawax

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Re: Première mise en service - électricité

Message  nadyc le Lun 6 Jan 2014 - 16:19

Bonjour,

Copropriétaire installé dans l'immeuble le Constance, je peux vous affirmer que Prim'Arte n'a absolument rien fait au niveau d'EDF concernant un abonnement groupé avant la livraison.

Après avoir eu EDF à plusieurs reprises pour tenter (en vain) de transférer un abonnement normalement pris par Prim'ARte, nous avons dû nous résigner à devoir payer les frais de mise en service d'EDF pour notre appartement.
Et Prim'Arte nous a depuis confirmé du bout des lèvres qu'il n'y avait pas eu de mise en service d'EDF groupée contrairement ils l'ont annoncé à tout le monde (encore une promesse non tenue!).

Donc n'essayez pas de demander un transfert d'abonnement, car il n'y a rien à transférer !

Nous allons payer pas loin de 50€ à EDF pour cette mise en service individuelle.
J'enverrai personnellement la facture à Prim'Arte et en exigerai le remboursement.

J'espère que le message vous aidera et vous évitera des prises de becs inutiles avec EDF qui n'est en rien fautif dans l'histoire.

Christophe.

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Re: Première mise en service - électricité

Message  goonk le Lun 6 Jan 2014 - 16:40

Bonjour,

Je confirme, le déplacement du technicien EDF a été obligatoire ... et les frais de l'ordre de 50€ également.
En fait cette personne n'a rien fait mis à part de confirmer que le travail de son collègue (d'ERDF) avait été
bien fait et que le contrat serait envoyé prochainement par la poste. Pour info., le créneau de visite était
fixé entre 7h30 et 12h00 = une demi-journée de congés en fumée.
Donc effectivement pas de transfert d'abonnement possible.

Cordialement,


goonk

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Re: Première mise en service - électricité

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