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Ouverture ligne téléphonique

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Ouverture ligne téléphonique

Message  tygouillat le Mer 13 Mar 2013 - 10:53

Bonjour à tous,

L'Aramis est sur le point d'être (enfin Smile ) livré, et nous avons entamé nos démarches pour ouvrir notre ligne téléphonique/internet auprès de notre opérateur.
Il semble qu'il y ait un peu de retard du côté de FRANCE TELECOM car notre opérateur ne trouve pas d'adresse déclarée par FT au 45 avenue Aristide Briand...

Certains d'entre vous ont-ils déjà initié leurs démarches? Ou en êtes-vous?

Il me semble que le téléphone a été un point noir lors de l'emménagement du d'Artagnan, des co-propriétaires pourraient-ils nous faire part de leur expérience et nous dire ce qui avait bloqué?

Merci à tous de vos réponses.
Bonne journée!

Tygouillat

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Re: Ouverture ligne téléphonique

Message  Prudence le Mer 13 Mar 2013 - 12:37

Bonjour heureux propriétaires :-)

de mémoire, le problème n'en était pas vraiment un : il suffisait de lire la plaque signalitique en bas à droite des chambranles des portes d'entrée.

Bon courage pour l'emménagement,

Prudence

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Re: Ouverture ligne téléphonique

Message  annie le Jeu 14 Mar 2013 - 18:09

J' ai également entrepris les démarches avec mon fournisseur d' accés et l' immeuble est raccordé au réseau FranceTélécom depuis le 6 Mars et référencé dans leur base donc pour moi ( je suis chez Bouygues ) ils ont pu prendre en compte ma demande . Je crois si j' ai bien entendu ce que se disait en l' écrivant la personne de Bouygues que le numérode réferencement France Télecom est 00435
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Re: Ouverture ligne téléphonique

Message  Ezio le Dim 14 Avr 2013 - 14:44

Bonjour,

Voulant déménager ma ligne Free dans notre nouvel appartement, Free ne trouve pas le numéro du bâtiment (45) et me demande de voir avec France Telecom.

Avez vous eu ce genre de problème ? Avez vous réussit à faire suivre ou ouvrir votre abonnement internet dans le bâtiment Aramis ?

Merci de votre aide.

Bonne journée ensoleillé.

Ezio

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Re: Ouverture ligne téléphonique

Message  annie le Dim 14 Avr 2013 - 19:30

Oui j' ai pu faire transférer mon abonnement et ma box de chez Bouygues car il y a bien une ligne France Télecom, la seule chose a savoir est que le cable noir qui concerne la box n' était pas branché ( situé dans le placard du dijoncteur ) , étaient uniquement branchés les 4 fils blancs de la ligne France Télécom
Si vous avez une box il faut donc débrancher ces fils et brancher le cable noir
Bouygues avait fait intervenir un technicien pour cette manoeuvre car justement Bouygues n' arrivait pas à faire le transfert de ligne
bonne soirée
annie

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Re: Ouverture ligne téléphonique

Message  guen128 le Lun 15 Avr 2013 - 14:33

Nous galérons nous aussi à avoir internet!!!!
Nous sommes pourtant chez BT, comme Annie.

Nous avons fait notre première demande le 15 mars, et on n'arrette pas de nous promener, entre RDV technicien, pblm de France telecom.....

Normalement, on devrait (peut etre ) etre branché le 27!

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Re: Ouverture ligne téléphonique

Message  guen128 le Lun 15 Avr 2013 - 15:23

A part Annie, quelqu'un a réussit à avoir internet et téléphone?

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Re: Ouverture ligne téléphonique

Message  Duet le Mer 17 Avr 2013 - 14:59

Bonjour
Nous avons réussi. Nous sommes chez free.
De mémoire je crois que mon mari a dû revoir le branchement du modem qui était mal effectué, dans le boîtier que nous avons dans le placard à compteurs.
Cdlt
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Re: Ouverture ligne téléphonique

Message  Ezio le Mer 17 Avr 2013 - 19:23

Bonjour,

Pourriez vous nous préciser quelles sont les manipulations à effectuer sur le DTI dans le placard à disjoncteurs car nous sommes tous victimes d'un mauvais montage de câble dans l'immeuble Aramis ?

Merci.

Ezio

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Re: Ouverture ligne téléphonique

Message  xela13000 le Mer 17 Avr 2013 - 22:22

Bonjour à tous,

Nous concernant, nous avons eu internet en 24 heures, avec Orange. Tout c'est très bien passé.

Voici quelques précisions quant aux manip :
Le mieux à faire: connecter la box directement sur le boîtier DTI, cad: derrière le boîtier DTI, connecter sur le sortie noire du câble de la box.

Pour plus de précision: merci de nous envoyer un message privé, on vous donnera nos coordonnées pour nous appeler! (c'est trop technique pour moi, mon mari vous expliquera).

Cdt
Xela

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Re: Ouverture ligne téléphonique

Message  guen128 le Jeu 18 Avr 2013 - 10:47

Incroyable!

Nous étions également chez Orange dans notre ancien appart et lorsque nous avons fait fait la demande de transfert ils nous ont dit ne pas pouvoir techniquement nous brancher!!!!!
C'est pr cette raison que nous sommes allés chez Bouygues!!!!

Les mystères des fournisseurs d'accès à internet......

En tout cas, vivement que la fibre arrive!!!

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Re: Ouverture ligne téléphonique

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